Acepta o rechaza las cancelaciones de tus proveedores
Cuando un proveedor quiere cancelar una factura que te emitió, el SAT te pide tu aceptación. Desde Facter consultas esas solicitudes y respondes, sin entrar al portal del SAT.
3 min · SAT Conecta · Actualizada el 5 oct 2026 · Facter 1.29.0
Antes de empezar
Tienes 72 horas para responder. Si no respondes, el SAT acepta la cancelación solo.
Usa la misma FIEL que la descarga de XMLs. Mira Carga tu FIEL.
Es lo contrario de Cancelar una factura: aquí quien cancela es tu proveedor y tú autorizas.
1Consulta tus solicitudes
Entra a SAT Conecta › Autorizar cancelaciones:
1Tu FIEL debe decir FIEL cargada.
2Desde y
3Hasta: el periodo a revisar. Viene con la última semana.
4Consultar en SAT: trae las solicitudes de ese periodo. Al terminar dice “Sincronización completada”.
5Las consultas restantes: hay un límite para no saturar al SAT.
6Filtra por Pendientes, Aceptadas o Rechazadas.
7Busca por UUID, emisor o RFC.
Bueno saberSi no aparece nada (“No se encontraron solicitudes de cancelación”), ningún proveedor te ha pedido cancelar en ese periodo.
2Revisa y responde
Por cada solicitud ves el emisor, el monto y el motivo de la cancelación. Acéptala o recházala; tu respuesta se envía directo al SAT.
Los motivos que puede usar tu proveedor son:
01 Comprobante emitido con errores con relación: ya te emitió otra factura que la sustituye.
02 Comprobante emitido con errores sin relación.
03 No se llevó a cabo la operación.
04 Operación nominativa relacionada con factura global.
Antes de aceptarSi esa factura ya la pagaste o la usas para deducir, confirma con tu proveedor que te va a emitir la nueva. Una vez cancelada, ya no sirve para deducir.
